住客点评>>
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好评毛巾太旧,不过地理位置很好,很安静,早餐品种稍少,晚上睡的很舒服
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好评性价比超高,国庆期间入住,负一层的餐厅有优惠套餐,只需99元,菜量不小,味道也很不错...
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好评挺不错的,房间干净,特别喜欢卫生间。
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好评干净卫生安全舒适推荐
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好评完全出乎预期的好。前台人员态度好,房间设施好,而且挺安静的,性价比极高。有两点如果能...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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济南华禾普蕾司顿酒店交通指南
酒店位于泉城东部高新区中心地带的星级酒店,邻近济南奥林匹克中心和济南市人民政府,齐鲁软件园等八个国家级专业产业园区,和舜泰广场,银河大厦等高端写字楼5分钟距离。酒店距离济青高速公路和济南国际机场分别仅需20分钟车程,距离火车站,市中心半小时车程,距离大型购物商场丁豪广场,银座购物广场10分钟路程。酒店周边环境优美,交通方便快捷,且“一站式”办公基础设施完善。